Условия офорления и возврата заказа
Условия оформления заказа и возврата
Настоящие условия определяют порядок оформления, подтверждения, оплаты, доставки и возврата товаров в интернет-магазине PINIO. Оформляя заказ на сайте, покупатель подтверждает, что ознакомился и согласен с данными правилами.
Заказ оформляется покупателем самостоятельно через сайт путем добавления товаров в корзину и заполнения контактных данных, необходимых для обработки заказа.
После оформления заказа покупатель получает подтверждение по электронной почте или на указанный номер телефона. Менеджер интернет-магазина может связаться для уточнения деталей заказа.
При наличии товара и оплате, включая предоплату 10%, заказ может быть отправлен без дополнительного подтверждения.
- оплата при получении (наложенный платеж) с предоплатой 10%;
- безналичный расчет;
- оптовые и дропшипинг-заказы оплачиваются полностью до отправки.
Интернет-магазин не несет ответственности за задержки доставки, вызванные работой транспортных компаний.
При получении товара покупатель обязан проверить его в присутствии перевозчика. В случае повреждений необходимо оформить акт-претензию.
При отсутствии акта-претензии возврат может быть отклонен.
Покупатель имеет право на возврат товара в течение 14 дней с момента получения.
- товар не использовался;
- отсутствуют следы эксплуатации;
- сохранена оригинальная упаковка и комплектность.
Для оформления возврата на сайте доступна специальная форма. Возврат осуществляется в соответствии с действующим законодательством. Расходы на доставку возврата несет покупатель.